质量管理
为了满足项目利益相关者的需要而展开的确定质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动。
项目质量管理表现在两个方面：项目过程质量管理，项目成果质量管理；项目合同是进行项目质量管理最主要、最基本的依据